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AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher
 
1. Geltungsbereich
1.1. Für alle Lieferungen von Qualitech GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2.Vertragspartner
2.1. Der Kaufvertrag kommt Zustande mit: Qualitech GmbH, Inhaber: Andrzej Zywien, Objekt DAZ, Köpenicker Straße 48/49 D,10179 Berlin, UST-idNr.: DE 292411525, Amtsgericht Berlin- Charlottenburg HRB 153884 B. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 08:00 bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer:+49 (0) 30 3471 9950 sowie per E-Mail unter office@klinkerparadies.de.
www.klinkerparadies.de ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de).

3. Angebot und Schritte zum Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.3 Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.


Widerrufsbelehrung


4. Widerrufsrecht

4.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

4.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

4.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Qualitech GmbH, Objekt DAZ, Köpenicker Straße 48/49 D, 10179 Berlin, Tel: +49 (0) 30 3471 9950, Mail: widerruf@klinkerparadies.de  mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief,  oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie dürfen auch den Vertrag per Telefon widerrufen. Es ist ratsam, den Widerruf in einer schriftlichen Form an uns zu senden.


Der Widerruf ist zu richten an:

schriftliche Widerrufserklärung:


Qualitech GmbH
Objekt DAZ
Köpenicker Straße 48/49 D
10179 Berlin

 +49 (0) 30 3471 9950

widerruf@klinkerparadies.de



Paket-Retourenannahme unter:

ZPC " Przysucha S.A."

Skrzyńsko, ul. Przemysłowa 56

26-400 Przysucha

Polen


4.4. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung elektronisch www.klinkerparadies.de ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Sie können folgendes Muster-Widerrufsformular nutzen:



MUSTER WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es zurück:

An *
Qualitech GmbH
Objekt DAZ
Köpenicker Straße 48/49 D
10179 Berlin

Telefonnummer: +49 (0) 30 3471 9950
EMail: widerruf@klinkerparadies.de


Hiermit widerrufe ich / wir den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender
Waren:

Artikelnummer:

Artikelbezeichnung:

Bestellt am:

Erhalten am:

Vor und-Nachname:

Ihre Adresse:
(Strasse, PLZ, Ort, Land)

Ihre Email:

Bankverbindung**
(Name des Kontoinhabers,
Kontonummer, BLZ, Kreditinstitut)

                         ………………………………………
                                (Datum und Unterschrift)




* WICHTIG: Unter die angegebene Adresse können Sie nur die schriftliche Widerrufserklärung senden. Die Annahme zurückgesendeter Waren empfangen wir unter der folgenden Adresse:

ZPC Przysucha S.A.
Skrzyńsko, ul. Przemysłowa 56
26400
Przysucha
Polen

** Nur ausfüllen wenn Sie die Bezahlung per Überweisung ausgeführt haben


Sie können folgendes Muster-Widerrufsformular nutzen: Zum Öffnen der angehängten Dateien im PDF-Format benötigen Sie das Programm Adobe Reader, das Sie im Internet unter http://www.adobe.com/de/products/acrobat/readstep2.html kostenlos herunterladen können.



4.5. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4.6. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4.7. Sie haben die paketversandfähigen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an Fr. Aneta Krawiec, ZPC Przysucha S.A. Skrzyńsko, ul. Przemysłowa 56, 26-400 Przysucha Polen zurückzusenden oder zu übergeben.

4.8. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie uns über den Wiederruf vor Ablauf einer Frist von vierzehn Tagen informieren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

4.9. Bei Waren, die nicht als Paket zurückgesendet werden können - Speditionswaren, werden die Waren vom Verkäufer abgeholt. Der Käufer trägt ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

4.10. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.11. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
4.12. Musterlieferungen können grundsätzlich nicht zurückgegeben werden.
4.13. Die Muster werden mit Paketdienst geliefert.
4.14. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der eventuellen Rücksendung der Muster.

4.15. Bitte beachten Sie, dass die in Absatz 4.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

  Ende der Widerrufsbelehrung


5. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren,

- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

- wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

- sowie auch nicht bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.


5. Preise und Versandkosten

5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (19 % MwSt.) und sonstige Preisbestandteile. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

6. Lieferung


6.1. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandfertig gemacht. Lieferzeit beträgt bis zu 10 Werktagen.

6.2. Sofern keine abweichende Lieferadresse angegeben wird, versenden wir die bestellte Ware an die angegeben Rechnungsadresse.

6.3. Sollten Sie die Ware zu einem speziellen Termin oder außerhalb der regulären Lieferzeiten benötigen, sprechen Sie ebenfalls mit unserem Kundenservice.

6.4. Die Ware wird vom Hersteller versendet und nicht aus dem Lager des Verkäufers.

6.5. Der Artikelstandort ist Polen.

6.6.  Lieferung der nicht-paketversandfähigen Waren erfolgt mit der Spedition PEKAES.

6.7. Lieferung der paketversandfähigen Waren erfolgt mit Paketdienst.

6.8. Die Lieferung von Waren erfolgt ausschließlich auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.


7. Zahlung

7.1. Sie können wahlweise per Vorkasse oder Kreditkarte (PayPal) bezahlen.

7.2. Gewerbliche Kunden erhalten auf Wunsch eine Proforma-Rechnung.


8. Transportschäden

 8.1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf +49 (0) 30 3471 9950 oder office@klinkerparadies.de

 8.2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche

9.1 Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Fotos
11.1. Alle Bilder in unserem Onlineshop haben einen informativen Charakter und keine rechtliche Verbindlichkeit. Änderungen und Anpassungen bleiben vorbehalten.

Die AGBs wurden am 3. Juli 2015 aktualisiert.